Юзабилити – это понятие, которое описывает удобство и простоту использования интернет-ресурса для пользователей. Правильное оформление и удобство навигации на веб-сайте имеют огромное значение для того, чтобы пользователь мог быстро и легко найти нужную информацию или продукт. Однако, когда дело касается сайтов по продаже автозапчастей, неизбежно возникают определенные трудности, которые приводят к ошибкам в использовании.
Частая ошибка – неправильное размещение информации на сайте. К примеру, когда пользователь ищет конкретную запчасть, ему часто приходится лазить по всему сайту, чтобы найти то, что ему нужно. Это приводит к обилию кликов и снижает удобство использования. Оптимальным решением является создание удобных фильтров и категорий, чтобы пользователь мог быстро найти нужную деталь.
Еще одна распространенная ошибка – отсутствие подробного описания и характеристик товаров. Пользователи часто хотят узнать больше о детали или продукте, прежде чем сделать покупку. Отсутствие детальной информации может отпугнуть потенциального покупателя и заставить его уйти с сайта. Поэтому, важно предоставлять подробные описания товаров, включающие технические характеристики, фотографии и возможность задать вопросы.
